آن لائن جمع کریں بجلی کا بل:وزیراعلی

لکھنو:دسمبر.حکومت ریاست میں ڈیجیٹل ادائیگی سسٹم کو مسلسل فروغ دے رہی ہے۔ بجلی جیسے یوٹیلٹی بلوں کی ادائیگی ڈیجیٹل ذرائع سے کرنے کی بھی اپیل کی جا رہی ہے۔ سی ایم یوگی نے ہدایت دی ہے کہ توانائی جیسے محکموں میں تمام ضروری انتظامات کو درست رکھنے کے لیے رکھا جائے۔آن لائن میڈیم سے بجلی کا بل جمع کرانے والے صارفین کو رعایت دینے کے ساتھ ساتھ وزیراعلیٰ نے دیگر تمام سہولیات فراہم کرنے کی بھی بات کہی۔ ٹویٹر اور یوٹیوب جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعے عام لوگوں کو آگاہ کرنے پر بھی زور دیا جا رہا ہے۔ویڈیو میں بجلی کا بل وقت پر جمع کرانے کے بہت سے فائدے بتائے گئے ہیں۔ اگر آپ اپنا بجلی کا بل مقررہ تاریخ سے پہلے جمع کراتے ہیں، تو آپ کل بل پر 1% تک رعایت حاصل کر سکتے ہیں۔ کنکشن کٹاہونے جیسی تکلیف سے بچ سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ بلاتعطل بجلی کی فراہمی بھی بہت ضروری ہے کیونکہ پاور کارپوریشن کو بھی بجلی خریدنی ہوتی ہے۔لائن میں کھڑے ہوئے بغیر بجلی کا بل آن لائن ادا کیا جا سکتا ہے۔ صارفین یو پی پی سی ایل کی ویب سائٹ پر جا کر ڈیبٹ کارڈ یا کریڈٹ کارڈ یا انٹرنیٹ بینکنگ کے ذریعے اپنا بل ادا کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ مختلف موبائل پیمنٹ ایپس جیسے گوگل پے، فون پے یا ای نیوارن ایپ کے ذریعے بھی ادائیگی کی جاسکتی ہے۔دیہی صارفین جو آن لائن ذرائع استعمال کرنے سے قاصر ہیں وہ قریبی بجلی کے دفتر، بجلی کے سب سٹیشنوں، عوامی خدمت مراکز یا سرکاری راشن کی تقسیم کے مراکز پر جا کر بجلی کے بل ادا کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ حکومت کی پہل پر سیلف ہیلپ گروپس کی خواتین بھی گھر گھر جا کر بجلی کا بل ادا کر رہی ہیں۔ جس کی وجہ سے دیہی علاقوں میں بجلی کے بل کی ادائیگی آسان ہو گئی ہے۔صارفین یہ بھی پہچان سکتے ہیں کہ بل درست ہے یا غلط۔ موصولہ بل پر پرنٹ شدہ میٹر نمبر آپ کے احاطے میں نصب میٹر نمبر سے الگ نہیں ہونا چاہیے۔ بل کی بنیاد MU یا ٹھیک ہونی چاہیے۔ بل غلط ہونے کی صورت میں بجلی کے دفتر جا کر یا آن لائن شکایت کر کے اسے درست کیا جا سکتا ہے۔ یو پی پی سی ایل کی ویب سائٹ پر آن لائن شکایت کی سہولت بھی فراہم کی گئی ہے۔میٹر ریڈر کی طرف سے ماہانہ ریڈنگ لیتے وقت صارفین کو یہ بات ذہن میں رکھنی چاہیے کہ میٹر ریڈر جو بل تیار کر رہا ہے اس پر میٹر نمبر اور بل کے احاطے میں نصب ہونا ضروری ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ میٹر کی ریڈنگ اور بل میں کوئی فرق نہیں ہونا چاہیے۔ پڑھنے میں مماثلت نہ ہونے کی صورت میں محکمہ کو مطلع کیا جانا چاہیے۔ تاکہ ڈیفالٹر میٹر ریڈر کے خلاف کارروائی کی جا سکے۔ یو پی پی سی ایل تمام صارفین کو صحیح وقت پر بجلی کا بل فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔اگر کسی صارف کی بجلی کی سپلائی خراب میٹر کی وجہ سے منقطع ہو تو اسے فوری طور پر 1912 پر اطلاع دینی چاہیے۔ اس کے علاوہ صارف ویب سائٹ پر دیے گئے لنک پر جا کر اس کے بارے میں آن لائن بھی آگاہ کر سکتا ہے۔ یا بجلی کے دفتر کے سب سنٹر میں تحریری شکایت بھی کی جا سکتی ہے۔ اطلاع ملتے ہی بجلی کی سپلائی شروع کر دی جائے گی اور جانچ کے بعد میٹر تبدیل کرنے کی کارروائی کی جائے گی۔محکمہ بجلی نے خدمات کو مزید فائدہ مند بنانے کے لیے کچھ واٹس ایپ نمبر جاری کیے ہیں۔ صارف کو اپنے رجسٹرڈ واٹس ایپ نمبر سے ڈسکوم کے واٹس ایپ نمبر پر ہیلو یا اسٹارٹ بھیجنا ہوگا۔ اس کے بعد بل دیکھنے یا ادا کرنے کا لنک موصول ہو جائے گا۔ اس کے علاوہ آپ آن لائن شکایت بھی کر سکتے ہیں اور اس کی اپ ڈیٹ بھی حاصل کر سکتے ہیں۔