گیٹ وِک پر عملے کی کمی

لندن ،جون۔ گیٹ وِک نے عملے کی کمی کے بعد موسم گرما کی پروازیں کم کر دیں۔ رپورٹ کے مطابق گیٹ وک ائرپورٹ عملے کی کمی کی وجہ سے موسم گرما کے دوران پروازوں کی تعداد کم کر رہا ہے۔ یومیہ پروازوں کی تعداد، جو کہ پچھلے برسوں میں 900تھیں، جولائی میں کم کر کے 825اور اگست میں 850کر دی جائیں گی۔ یہ معاملہ اس وقت سامنے آیا جب حکومت اور ریگولیٹرز نے ائر لائنز کو لکھا کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان کے موسم گرما کے ٹائم ٹیبل ’’قابل عمل‘‘ ہوں۔ حالیہ ہفتوں میں برطانیہ کے ہوائی اڈوں پر ہزاروں مسافروں کو پروازوں کی منسوخی اور تاخیر کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ گیٹ وِک نے کہا کہ اس نے اپنے آپریشنز کے جائزے کے بعد پروازوں کو عارضی طور پر کم کرنے کا فیصلہ کیا ہے تاکہ مسافروں کو ’’زیادہ قابل اعتماد اور بہتر معیاری سروس‘‘ فراہم کرنے میں مدد ملے۔ ائرپورٹ کے چیف ایگزیکٹو سٹیورٹ ونگیٹ نے کہا کہ ملکہ کی پلاٹینم جوبلی تقریبات کے ہفتے کے دوران ہوائی اڈے پر کام کرنے والی متعدد کمپنیوں کو عملے کی کمی کی وجہ سے مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ انہوں نے کہا کہ اب فیصلہ کن کارروائی کرتے ہوئے ہمارا مقصد گراؤنڈ ہینڈلرز اور ائر لائنز کی مدد کرنا ہے تاکہ ان کے فلائنگ پروگراموں کو ان کے دستیاب وسائل کے ساتھ بہتر طریقے سے ایڈجسٹ کیا جا سکے۔ ایزی جیٹ نے کہا کہ وہ گیٹ وک ہوائی اڈے کی طرف سے اعلان کردہ صلاحیت کی حد سے آگاہ ہے اور یہ اندازہ لگانے کے لئے تفصیلات کا جائزہ لے رہا ہے کہ اس سے ائر لائن کے آپریشن پر کیا اثر پڑے گا۔ اس نے کہا کہ ہم توقع کرتے ہیں کہ زیادہ تر صارفین کو دوبارہ ایڈجسٹ کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ اس کا کہنا ہے کہ ہم گیٹ وک ہوائی اڈے کی جانب سیایسا کرنے کی ضرورت کو تسلیم کرتے ہیں تاکہ تمام ائر لائنز اپنے صارفین کے لئے قابل اعتماد خدمات فراہم کر سکیں۔ ایڈوانٹیج ٹریول پارٹنرشپ کی جولیا لو بو سید نے کہا کہ اگر پروازیں منسوخ ہو جاتی ہیں تو لوگوں کو واقعتا ’’پیشگی وارننگ‘‘ کی ضرورت ہوتی ہے۔ برطانیہ کے سب سے بڑے انڈی پینڈنٹ ٹریول گروپ کے سی ای او نے کہا کہ پروازوں کی ’’بڑی اکثریت‘‘ کے جانے کے قابل ہونے کے باوجود مسافروں کو یقین کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس سال برطانیہ کے ہوائی اڈوں پر سفری رکاوٹوں کا ذکر کرتے ہوئے انہوں نے بی بی سی ریڈیو 4 کے ٹوڈے پروگرام کو بتایا کہ یہ کوشش کرنے اور اس سے بچنے کے لئے ایک عملی حل لگتا ہے۔ پلاٹینم جوبلی کے ہفتے کے دوران برطانیہ بھر میں 150 سے زیادہ پروازیں منسوخ کر دی گئیں کیونکہ بہت سے لوگوں نے سفر کے لئے چار روزہ ویک اینڈ کا فائدہ اٹھانے کی کوشش کی۔ نصف مدت کے اسکول کی چھٹیوں اور ایسٹر کے دوران مانگ میں اضافے کے دوران ائر لائنز کو بھی شدید رکاوٹ کا سامنا کرنا پڑا، جس سے برٹش ائرویز، ٹی یو آئی اور ایزی جیٹ جیسی کمپنیوں سے معذرت کی گئی تھی۔ بزنس منسٹر پال سکلی نے تجویز پیش کی کہ ہوائی اڈے کی افراتفری کا ایک حل یہ ہو سکتا ہے کہ اگر عملہ چاہے تو زیادہ گھنٹے کام کرے۔ انہوں نے اسکائی نیوز کو بتایا کہ وہ لوگوں کو کچھ کرنے پر مجبور کرنے کے بارے میں بات نہیں کر رہے ہیں لیکن یہ صرف اتنا ہے کہ وہ لوگ جو زیادہ کام کر سکتے ہیں، جو زیادہ کام کرنا چاہتے ہیں، کر سکتے ہیں۔ ہم واقعی ہوائی اڈوں اور ائر لائنز کے ساتھ مل کر کام کرنا چاہتے ہیں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ وہ اپنی ہر ممکن کوشش کر یں اور دیکھیں کہ ہم مزید کیا کر سکتے ہیں۔ گیٹ وک نے کہا کہ اس نے اس موسم گرما میں مسافروں کو سیکورٹی چیک سے گزرنے میں مدد کے لئے 400 نئے عملے کو بھرتی کیا ہے اور آنے والے ہفتوں میں مزید نئی بھرتیاں شروع ہو جائیں گی لیکن ہوائی اڈے کے جائزے سے معلوم ہوا کہ ہوائی اڈے پر قائم بہت سی کمپنیوں کے پاس اب بھی عملے کی شدید کمی ہے اور اگر اس مسئلے پر توجہ نہیں دی گئی تو مسافروں کو قطاروں میں تاخیر اور منسوخی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ہوا بازی کی صنعت نے وبا کے دوران ہزاروں ملازمین کو بے کار قرار دیا اور سفر کی مانگ میں اضافے کے باوجود بہت سے لوگوں کو تبدیل کرنا باقی ہے۔ ہوائی اڈوں پر منسوخی اور تاخیر کی لہر کے بعد محکمہ ٹرانسپورٹ اور سول ایوی ایشن اتھارٹی نے ائر لائنز کو لکھا کہ وہ اپنے نظام الاوقات پر نظرثانی کریں اور ان پروازوں کو منسوخ کریں جو جلد سے جلد امکان پر ڈیلیور نہیں ہو سکیں۔